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POLÍTICA DE
PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Por ello, se compromete a adoptar medidas para garantizar la privacidad de la información obtenida a través de diversos medios de sus clientes, proveedores, contratistas, empleados y cualquier tercero con el que tenga relación. Asimismo, se reserva el derecho de modificar esta política para ajustarse a nuevos requerimientos legales.
De acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y en la Ley 1581 de 2012, como titular de la información, usted tiene derecho a autorizar el tratamiento de sus datos personales, así como a conocerlos, actualizarlos y rectificarlos. En ciertos casos, podrá solicitar la supresión de estos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
1. OBJETIVO Esta política tiene como propósito establecer los lineamientos para garantizar la protección de los datos personales tratados por DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna), asegurando el cumplimiento de las normas vigentes, incluyendo la atención a los derechos de los titulares, y definiendo criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y eliminación de los datos personales.
2. DESTINATARIOS Esta política está dirigida a todas las personas cuyos datos personales hayan sido recolectados y deseen conocer, actualizar o rectificar su información. Se aplicará a todas las bases de datos, tanto físicas como digitales, administradas por DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna).
3. MARCO LEGAL Para garantizar un tratamiento adecuado de la información personal, se sigue el marco normativo establecido en la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación, incluyendo el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014 y el Decreto 1074 de 2015, entre otros.
4. DEFINICIONES En el desarrollo e interpretación de esta política, se aplicarán las siguientes definiciones:
- Aviso de Privacidad: Comunicación escrita o verbal en la que se informa al titular sobre las políticas de tratamiento de información, las formas de acceso y las finalidades del uso de los datos personales.
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales sujetos a tratamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada a una persona natural identificada o identificable.
- Dato Público: Información no sujeta a reserva legal, como el estado civil, profesión u oficio.
- Dato Sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como datos de salud, creencias religiosas o políticas.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de los datos. En este caso, DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna) actúa como responsable.
- Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
- Transferencia: Envío de datos personales a otro responsable, dentro o fuera del país.
- Transmisión: Comunicación de datos personales a un encargado para su tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o eliminación.
5. TRATAMIENTO Y FINALIDADES DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna) realizará el tratamiento de datos personales con el fin de:
- Desarrollar su objeto social.
- Enviar información relacionada con sus servicios.
- Cumplir con normas aplicables a proveedores y contratistas.
- Ejecutar relaciones comerciales y contractuales con clientes y proveedores.
- Mantener contacto con clientes y proveedores.
- Cumplir con la normativa laboral y del Sistema General de Seguridad Social.
- Gestionar procesos de selección y vinculación laboral.
- Establecer canales de comunicación con los titulares mediante diversos medios autorizados.
- Cumplir compromisos contractuales.
- Otras finalidades comunicadas en el momento de la recolección de datos.
En virtud de lo anterior, DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna) podrá transmitir datos personales, con previa autorización, en el marco de relaciones comerciales con terceros, exceptuando la información contenida en historias clínicas, salvo requerimiento legal.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES Los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar su información.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la autoridad competente por incumplimientos legales.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y derechos legales.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
7. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR Se requiere autorización previa e informada del titular para el tratamiento de datos, la cual podrá manifestarse por escrito, verbalmente o mediante conductas inequívocas que indiquen su consentimiento. No será necesaria la autorización en los siguientes casos:
- Datos de naturaleza pública.
- Situaciones de urgencia médica o sanitaria.
- Información tratada para fines históricos, estadísticos o científicos autorizados por la ley.
- Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. EL TITULAR declara de manera libre, previa, expresa, inequívoca e informada, conforme a lo expresado en la Ley 1581 de 2012, en el Decreto 1377 de 2013 y en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, artículos 2.2.2.25.2.2 y 2.2.2.25.2.3, que AUTORIZA a DIAGNOSTICARTE S.A.S., para que realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de mis datos personales, incluyendo datos sensibles si los hubiere. Así mismo, manifiesta que ha sido informado de las finalidades específicas, y para estos efectos, declara que DIAGNOSTICARTE S.A.S. le ha informado de manera clara y expresa lo siguiente:
- Que el tratamiento al cual serán sometidos los datos personales consistirá en la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de estos, con fines exclusivamente laborales, comerciales y/o de mercadeo.
- Que los datos personales serán suministrados para fines netamente lícitos, y a actores que tengan algún tipo de relación negocial con DIAGNOSTICARTE S.A.S., sus aliados comerciales y/o estratégicos, para los mismos fines lícitos o de índole laboral, comerciales y/o técnica en caso de requerirse.
- Que la recolección de datos se limitará a los datos personales pertinentes y adecuados para el propósito comercial, técnico o de mercadeo que la justifica.
- Reconoce que se le ha informado de manera expresa que lee asisten los siguientes derechos, establecidos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012: (a) Conocer, actualizar y rectificar los datos personales; (b) Solicitar prueba de la presente autorización; (c) Ser informado, previa solicitud, del uso que se le ha dado a los datos personales; (d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012; (e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; y (f) Acceder en forma gratuita a los datos personales.
- Que los datos personales serán sometidos a conservación y tratamiento durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades comerciales, administrativas y/o técnicas para las cuales se han recolectado, es decir, mientras exista o pueda existir una relación comercial y/o civil y/o laboral entre DIAGNOSTICARTE S.A.S.,., y el titular de los datos personales; sin perjuicio de que después de extinguida la relación negocial o laboral por cualquier causa, se proceda a su supresión de las bases de datos de DIAGNOSTICARTE S.A.S.,
- Que el titular de los datos personales podrá en todo momento solicitar DIAGNOSTICARTE S.A.S., la supresión de los datos personales y/o revocar la presente autorización, solicitud que será atendida en el término establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad aplicable.
- Los derechos pueden ser ejercidos a través de los canales gratuitos dispuestos por DIAGNOSTICARTE S.A.S., observando la Política de Tratamiento de Datos Personales adoptado.
- Que el responsable del tratamiento de los datos personales es DIAGNOSTICARTE S.A.S., ubicada en la CL 19 A 44 25 de la ciudad de Medellín, departamento de Antioquia, Colombia. Teléfono: 316 048 4444. Correo electrónico info@alma-luna.co
8. DEBERES DE DIAGNOSTICARTE S.A.S (ALMALUNA) COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna) deberá:
- Garantizar el pleno ejercicio de los derechos de los titulares.
- Solicitar y conservar prueba de las autorizaciones otorgadas.
- Informar sobre la finalidad del tratamiento y los derechos de los titulares.
- Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
- Implementar medidas de seguridad para evitar acceso, uso o tratamiento no autorizado de los datos personales.
9. PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS Los titulares podrán presentar consultas o reclamos sobre sus datos personales a través de los canales dispuestos por DIAGNOSTICARTE S.A.S (Almaluna). La solicitud será atendida en los tiempos establecidos por la ley.
10. VIGENCIA Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada según cambios normativos o requerimientos internos. Los datos personales serán tratados mientras se mantenga la finalidad para la cual fueron recolectados y según lo exijan las disposiciones legales aplicables.
Publicación: 24 de Febrero/2025